◆お知らせ◆

2024年1月29日〜2月1日まで発送をお休み致します。

作品は受注生産となります。
ご入金の確認が取れてからひとつひとつお作りさせて頂きますので発送までに土日をのぞく5～10日程お時間を頂く場合が御座います。
※ご注文者様用の資材の発注を致しますのでキャンセル、変更はご遠慮ください。
※バッグの配送時期は異なりますので各バッグの説明文をお読みください。


by meの作品はハンドメイドで制作しております。
ひとつひとつ心を込めてお作りしておりますが市販品の様な強度ありませんことをご理解くださいませ。
強い衝撃や金具部分を引っ張る行為、水分、アルコール等にはご注意くださいます様お願い致します。
また、注意しておりますが手作りの為歪みや傷などが稀にある場合が御座います。
使用している金属は汗や着用、時間経過による酸化等で色褪せする場合がございます。
あらかじめハンドメイド品とご了承頂いた上でご購入頂きます様お願い致します。


■ご注文後にBASEから確認メールが届きますのでご確認ください。
必ずドメインの解除をお願いします。
2日以内にBASEからメールが届かない場合は大変お手数ですが問い合わせよりご連絡下さい。


■送料について
全国一律　520円

※複数回に分けて決済をした場合、決済毎に送料が発生しますのでご注意ください。
送料の返金等はしておりませんのでご了承ください。
尚、【クレジットカード決済のみ】複数回に分けて決済した場合でも送料をおまとめすることが可能です。

※配送中の破損は郵便局への問い合わせが必要になりますのでレターパックや梱包類等は捨てずに保管してください。
※発送後、お受け取りになられず返送された場合は6ヶ月間保管しております。
再発送可能ですのでお問い合わせよりご連絡ください。(再発送の際の配送方法はゆうパック着払いのみになります。)

※contactよりご連絡の場合はご注文時に入力頂いたお名前、商品名をご記入ください。

一部ご注文を頂いてからお仕立てする作品が御座いますが指定がある作品以外の発送はご入金確認後、土日祝日をのぞく10日以内に発送致します。
土日祝は発送業務をお休み致します。
※イベント期間は発送業務をお休みさせて頂きます。

■お買い物の流れ
ご注文→決済→BASEより確認メールが届く→発送(発送通知)
となります。宜しくお願い致します。
(発送まではこちらからのメールはございません。)

■お支払方法に関して
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・あと払いpayID
等をご利用頂けます。
手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

■ご注文のキャンセルについて
ご注文後のキャンセル、返品は不良品を除き原則お断りをしております。

■その他
到着時に不良品や商品の破損、誤納品があった場合は無償にて交換させて頂きます。
商品到着後、一週間以内にご連絡下さい。

お客様都合での返品、交換はできません。
商品使用後の破損につきましては修理可能な場合は修理対応させていただきます。
修理時にかかる送料、パーツ料金が発生する場合はお客様のご負担となります。

その他何かわからないことがありましたらコンタクトよりお気軽にお問い合わせ下さい。